Statistiche e attività
Risultati commerciali, conversioni e lavoro operativo per periodo e persona.
Registra rapidamente un'attività
Telefonata, appuntamento fissato fuori dall'agenda o visita effettuata. Le telefonate già salvate in «Richiamate» sono conteggiate automaticamente: non registrarle due volte.
Periodo da analizzare
Attività e produzione
Indicatori di conversione e produttività
I rapporti usano i totali del periodo selezionato, non un gruppo fisso di clienti. Possono superare il 100% se una referenza riceve più telefonate o se l'attività riguarda contatti precedenti.
Andamento per mese
Grafici a barre basati sulle date degli eventi registrati.
Attività per operatore
Chi ha registrato telefonate e appuntamenti, e chi ha effettuato le visite. Non indica a chi appartenga commercialmente un contratto.
Provenienza dei nominativi
Referenze archiviate nel periodo, suddivise per gruppo di provenienza.
Prodotti e servizi
Distribuzione dei servizi validi provvisori, senza annullamenti o KO.
Verifiche e avanzamento
Servizi importati nei termini, in attesa o esclusi dalle pratiche del periodo.
Ultime attività registrate
Solo registrazioni manuali in questa sezione**Limiti dei dati:** le telefonate storiche da «Richiamate» sono conteggiate; non sono disponibili automaticamente telefonate, appuntamenti o visite presenti soltanto nel CRM Optima. Per il personale amministrativo non vengono mostrate le statistiche economiche. I punti indicati sono stimati e possono essere rettificati.